退款政策
更新于 2026-08-26
退款政策
我们希望您对 CacheLens 满意。如果软件未按描述工作,或出现我们无法解决的技术问题,您可在购买后 14 天内申请退款。
如何申请退款
发送邮件至 zackjyo39@gmail.com,附上订单号(来自购买收据)和问题简述。我们力争在 2 个工作日内回复。
退款资格
退款将逐案评估,通常适用于:软件无法按描述运行的:技术问题、意外的重复购买,以及误购。以下情况可能不退款:超过 14 天改变主意、在预期用途之外滥用软件,或未提供有效订单号。
处理方式
经批准的退款通过我们的支付提供商 Paddle 处理,视支付方式不同通常在 5-10 个工作日内到账。退款后您的 License Key 将被停用。
联系
有关退款的疑问:zackjyo39@gmail.com